2022年端午假期,苏州轨道交通累计运送乘客221.5万人次,日均客流73.8万人次,单日最大客流为6月3日91.5万人次。运行图兑现率及列车准点率均达100%,圆满完成端午节小长假期间的运输组织任务。
假期期间,苏州轨道交通持续落实疫情防控工作,多措并举保障客运服务工作,指挥中心密切监控客流变化,重点关注线网小时拥挤度;苏州火车站、察院场站、乐桥站、东方之门站等大客流站点加强客运组织,增加现场服务引导人员和设备设施保障人员,联动轨道治安分局、城管等单位共同协调现场;各运营单位实行“领导干部+专业工程师”24小时双岗值班,假期在岗运营人员超6000人次,近百名党团志愿者在线网各个车站提供引导客流、文明宣传、线路指引等志愿服务;全体职工及志愿者群策群力,共同确保了节日期间运营平稳有序。