2023年春节假期，常熟市客流主要以返乡探亲与旅游出行为主，安全运输旅客43.78万人次，铁路出行优势进一步扩大。
铁路客运方面，常熟站日均办客列车约75列，共发送旅客2.34万人次，同比增加93.39%；共到达旅客2.22万人次，同比增加63.24%。城市客运方面，公交客运量共计41.18万人次，同比下降50.77%。其中城市公交客运量28.88万人次，城乡公交客运量12.3万人次。香汛期间，上山线客流密集，初五达到顶峰，共发班260圈，约1.7万人次。城际客运（公路班车）方面，道路客运班车共计发送0.26万人次，到达0.17万人次，同比均下降。
