2023年铁路春运自1月7日开始，2月15日结束，日前，春运火车票已开售。目前，成都、重庆等方向预售票相对较多，兰州、西宁等方向预售票源比较紧张。昆山站将结合旅客实际需求，全力做好春运售票组织工作。
2023年春运期间，随着疫情防控政策的不断优化调整，各地不再限制跨区流动，预计春运期间全国范围内的人员流动将实现增长。据初步研判，2023年昆山市春运客流量将超560万人次。其中，公路出行预计9万人次，铁路出行预计80万人次，市镇公交预计400万人次，轨道交通预计73万人次。1月17日至19日为节前高峰，1月27日至30日为节后高峰，客流较为集中。
春运期间，昆山市将确保内外公共交通的高效衔接。昆山市将强化常规公交、出租车与道路客运班线、城市轨道交通、铁路运输在运力、班次、时刻上的衔接。通过加密公交班次、延长运营时间、灵活调配等措施，集中送至铁路站，及时疏散至各区镇板块，畅通春运旅客出行“最先和最后一公里”。
铁路部门相关负责人提醒旅客，个人不需要报销车票时，无需打印报销凭证（类似于原来的车票）。当前，铁路实行电子化服务，旅客进出站检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，凭身份证可完成进站、乘车、出站等全部铁路出行项目，可有效节约旅客出行时间成本，预防丢失车票、购买假票等风险。除此以外，从2023年元旦起，儿童优惠票实行实名管理，购票需携带儿童本人的身份证或户口本等相关证件进行购票。儿童票可按年龄购买，6至14周岁可购买儿童票。每一名持票成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不占座的儿童，当超过一名时，则需购买儿童优惠票。
目前，车站每四小时消杀一次，重点部位两小时消杀一次，全力守护旅客健康。工作人员提醒旅客，出行乘车要佩戴好口罩，做好个人防护，听从车站工作人员的引导，自觉遵守进出站和乘车秩序。建议尽量避免人员聚集，不要提前太多时间到站、候车。
