“五一”假期，苏州轨道交通运营整体平稳有序，列车兑现率、正点率均保持100%。受疫情影响，客流量保持低位，总客流为139.4万人次，日均27.9万人次，同比2022年清明节减少25.9%，单日最大客运量为5月3日29.7万人次，
根据疫情发展趋势，轨道集团在节前科学编制三种运输方案以应对突发情况，根据客流变化情况，实时调整运营组织，严控乘客拥挤度。各车站增加车站公共区域及售票机、边门等乘客经常触碰重点设备设施的消杀频次。根据苏州市疫情防控要求，5月1日起落实乘客进站登记场所码，切实保障市民出行安全。
下阶段，苏州轨道交通将持续做好运营保障，秉承精致服务理念，为市民乘客提供安全、优质的出行环境。
